VTEX: Modelul marketplace B2B a generat vânzări de 260 de miliarde dolari în 2023 și deblochează scalarea afacerilor digitale

11 July 2024 | Team

Citește si

ecomTEAM 2025

Marketplace-urile B2B au transformat deja comportamentul consumatorilor și au setat noi standarde. Beneficiile pe care le aduc aceste platforme complexe sunt evidente: loializarea clienților, venituri ridicate și o varietate mai mare de produse. Potrivit Digital Commerce 360, vânzările generate de marketplace-urile B2B au crescut de la 24.6 miliarde USD în 2020 la 260 de miliarde USD în 2023. Mai mult de jumătate dintre cumpărătorii business au raportat că au permisiunea companiei în care activează să facă achiziții de pe cel mai mare marketplace B2B, Amazon Business.

„Modelul marketplace-urilor B2B nu este doar o tendință, este o strategie ce transformă și care le permite afacerilor să se extindă eficient și durabil. La VTEX, credem în capacitatea marketplace-urilor de a stimula creșterea, de a crește gradul de loializare a clienților și de a extinde oferta de produse fără “riscurile tradiționale” ale expansiunii. Platforma noastră este concepută pentru a sprijini business-urile în această călătorie, oferind baza tehnologică și îndrumarea strategică necesare pentru a reuși în economia digitală. Infrastructura noastră de comerț digital asigură o creștere profitabilă pentru 2.600 de companii B2C și B2B din 43 de țări din întreaga lume", a declarat Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer al VTEX.

Beneficiile modelului marketplace-urilor B2B

Pentru companiile care doresc să-și crească veniturile fără riscurile asociate cu extinderea tradițională, modelul marketplace-urilor B2B oferă o alternativă convingătoare. Un marketplace B2B reunește mai mulți furnizori pentru a oferi diverse bunuri și servicii adaptate cumpărătorilor de afaceri. Spre deosebire de piețele tradiționale, marketplace-urile oferă cumpărătorilor B2C avantaje, fiind mai ușor, mai convenabil și adesea mai accesibil, datorită reducerilor de volum.

Principalele beneficii ale adoptării unui astfel de model sunt:

Creșterea veniturilor - lansarea unui marketplace creează oportunități multiple pentru creșterea veniturilor și ajută afacerile să acceseze o bază extinsă de cumpărători, dar și să exploreze mai multe surse de venit, cum ar fi comisioanele, ad-urile, abonamentele, programele de generare a lead-urilor și monetizarea datelor.
Loializarea clienților - prin transformarea într-un “one-stop shop” pentru clienți și oferirea unei game variate de produse relevante pentru industrie. Un marketplace B2B are puterea de a strânge date valoroase referitoare la preferințele clienților și performanțele unităților de stocare (SKU) pentru a răspunde mai bine nevoilor acestora și pentru a-și proteja cota de piață în fața marilor platforme tehnologice.
Extinderea gamei de produse - prin oferirea de noi produse fără a fi necesara extinderea suprafeței de depozitare sau dezvoltarea de noi lanțuri de aprovizionare. De asemenea, un marketplace crește reziliența prin aprovizionarea de la mai mulți furnizori, asigurând satisfacerea permanentă a cererii clienților.