Pentru a reuși să răspundă nevoilor consumatorilor în cel mai scurt timp cu putință, DHL a înființat două instrumente în cadrul companiei, menite să servească drept suport magazinelor online.
”Am înființat o academie care se numește DHL Cross Border Academy, prin care ne dorim să luăm în sânul DHL acei oameni care sunt pregătiți să faca pași peste hotare, care au deja o echipă pregatită pentru acest segment. Vrem să le împărtășim know-how-ul din piață, nu din cărți. E un instrument care îi ajută să fie mai rapizi, să aibă costuri mai mici și să fie mai vizibili”, a explicat Toma.
Mai multe despre:
About
