Pe zona de servicii B2B(business to business), grupul german a ajuns în trimestrul doi la venituri de 334,7 milioane de euro, în creștere cu 27,6% față de aceeași perioadă a anului trecut, în timp ce pe zona de B2C(Business to consumer) veniturile au ajuns la 3,1 miliarde de euro, de la 2,58 în trimestrul 2 din 2025. 

Câți clienți are Zalando și câte comenzi livrează

Grupul Zalando a ajuns la 62,5 milioane de clienți activi, în creștere cu 18,3% față de anul trecut. În ceea ce privește comenzile, Zalando a procesat 77,5 milioane de comenzi în ultimele 12 luni, cu 19,2% mai multe decât în perioada comparabilă. 

Frecvența de cumpărare a rămas stabilă, la o medie de 4,8 comenzi per client activ. Valoarea medie a coșului de cumpărături a crescut de la 61,6 euro, la 63,4 euro. 

Ce influență are AI-ul asupra activității grupului Zalando

„Capabilitățile noastre de inteligență artificială, care se dezvoltă rapid, generează deja beneficii măsurabile atât în ceea ce privește creșterea, cât și eficiența operațională în segmentele B2C și B2B. Inovații precum Scayle Studios, platforma noastră bazată pe inteligența artificială și versiunea îmbunătățită a Zalando Assistant transformă fundamental modul în care partenerii noștri își desfășoară activitatea și felul în care clienții descoperă produsele de fashion”, precizează Robert Gentz, co-CEO al Zalando. 

Scayle Studio este un studio de conținut pentru fashion și lifestyle bazat pe AI, despre care Zalando spune că reduce procesul de producție de la săptămâni la câteva minute. Soluția combină imagini, modele, styling și decoruri într-un flux de lucur self-service integrat, disponibil prin intermediul diviziei de software B2B Scayle. Acesta a ajuns la peste 100 de branduri active în două luni și jumătate de la lansare, inclusiv About You și clienți precum s.Oliver Group, Betty Barclay Group și Goldner Fashion.